Podczas likwidacji jednego z oddziałów narzędziowni klient – firma skupująca złom – przejął większość materiałów, ale potrzebował partnera, który mógłby zająć się pozostałymi partiami, w szczególności tymi spoza jego głównego zakresu działalności.”
Po kilku latach przerwy klient zgłosił się ponownie, określając swoje oczekiwania w zakresie:
- szybkiego i sprawnego odbioru dużych ilości materiału,
- rzetelnej analizy i klasyfikacji metali
Jak Stellmet podszedł do wyzwania klienta?
Do realizacji odbioru zorganizowaliśmy dwudniowy wyjazd, w ramach którego wydelegowaliśmy dwóch doświadczonych pracowników – zawodowego kierowcę i magazyniera. Chcąc przeprowadzić odbiór w pełni sprawnie, wykorzystaliśmy naszą flotę pojazdów. Aby przyspieszyć cały proces, wykorzystaliśmy dwa spektrometry, dzięki którym analiza materiału przebiegła znacznie szybciej i sprawniej, a sortowanie materiału mogło odbyć się bezpośrednio u klienta.
Mimo, że klient znajdował się w Wielkopolsce, a nasza siedziba jest na Śląsku, cały odbiór został przeprowadzony sprawnie i zgodnie z ustalonym wcześniej harmonogramem.
Efekty kompleksowej obsługi klienta przez Stellmet
Dzięki sprawnej organizacji, wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi i dodatkowej floty pojazdów, Stellmet umożliwił klientowi:
Efekty kompleksowej obsługi klienta przez Stellmet
Kompleksowe podejście do analizy i odbioru materiału
Kompleksowe podejście do analizy i odbioru materiału
Co pokazują nasze doświadczenia we współpracy z branżą przemysłową?
Z doświadczenia wiemy, że wiele firm przemysłowych boryka się z poważnym problemem klasyfikacji materiałów. Szczególnie jeśli chodzi o brązy, w większości przypadków pojawia się rozróżnienie tego materiału wyłącznie na magnetyczny i niemagnetyczny. W efekcie wiele gatunków brązu pozostaje niesklasyfikowanych i prowadzi ostatecznie do zaniżania końcowej wartości materiału. Przykładem jest sytuacja naszego klienta, który po zamknięciu narzędziowni przejął duże partie materiału, w tym oznaczone jako B101 i potrzebował partnera, który mógłby odpowiednio sklasyfikować i wycenić ten surowiec. Dzięki współpracy ze Stellmet klient uzyskał pełną kontrolę nad materiałem, a każda partia – nawet wcześniej traktowana jako „mieszanka” – została precyzyjnie sklasyfikowana i wyceniona.
